En este curso los participantes podrán reconocer las herramientas básicas de comunicación efectiva en contextos laborares, identificando técnicas de inteligencia emocional en la comunicación efectiva y aplicando estrategias de comunicación ...

En este curso los participantes podrán conocer las distinciones sobre clientes y proveedores, construcción de promesas entre cliente y proveedor y las responsabilidades sobre los compromisos. Como afecta la claridad del pedido y la posibilidad ...

En este curso los participantes conocerán los conceptos fundamentales de un proceso, la definición de la gestión de procesos y como generar una visualización a través del método SMAR, la mejora continua y el ciclo de Deming, alcanzando un f ...

Este curso está orientado a entregar a los participantes, las herramientas básicas para el manejo de la planilla Excel. Diariamente solemos hacer uso de diversas aplicaciones a través del computador. En gran medida nos apoyamos en la suite Off ...